Datenschutzerklärung

Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie (nachfolgend der „Nutzer“) auf der Website navigieren, sich registrieren, einloggen, telefonisch Kontakt aufnehmen oder auf bestimmte Bereiche der Website zugreifen und die Dienstleistungen nutzen und/oder Daten über die verschiedenen Formulare bereitstellen, werden Ihre Daten verarbeitet, einschließlich Informationen über Ihren Gesundheitszustand (und gegebenenfalls den von verbundenen Dritten), die als sensible Informationen gelten.

Aus diesem Grund wurde diese Datenschutzerklärung erstellt, die gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (nachfolgend „DSGVO“) sowie dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember („LOPDGDD“) und den weiteren anwendbaren Vorschriften erfolgt. Wir informieren Sie darüber, dass unser Unternehmen seinen Sitz in Spanien hat und daher die Grundsätze und Garantien der DSGVO auf sämtliche von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten anwendet, unabhängig von Ihrem Wohnsitzland. Wir sind der Auffassung, dass dieser Rechtsrahmen den höchsten Schutzstandard für Ihre Rechte und Freiheiten bietet.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und offengelegt werden können und wie Sie darauf zugreifen können. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch. Sie gilt, solange keine besonderen Bedingungen für einzelne Dienstleistungen bestehen.

1.- Wer ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung und wie können Sie Kontakt aufnehmen?

Name des Verantwortlichen: Medinamis MGMT (nachfolgend „Medinamis“)
Steuernummer: B66852443
Adresse: Plaça Jardins de Toquio, 1, 2A - 08034 Barcelona
E-Mail: info@medinamis.com

2.- Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

• Gesundheitsdaten, die vom Nutzer in den Antworten des Online-Fragebogens zur Selbsteinschätzung oder im Rahmen eines Telefon- oder Videogesprächs angegeben werden: Alter, Geschlecht und Familienmodell sowie klinische Daten, die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind (wie Infektionen, genetische Veränderungen usw.).
• Daten, die zur Durchführung kommerzieller Mitteilungen oder zur Terminvereinbarung erhoben werden: Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Daten, die erhoben werden, um den Nutzer über das Ergebnis der Selbstdiagnose zu informieren (mögliche Behandlung, die keine ärztliche Bewertung oder Beratung ersetzt, Länder sowie einige spezialisierte Privatkliniken): Name, E-Mail-Adresse und Wohnsitzland. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können Sie sich nicht registrieren und wir können unsere Dienstleistungen folglich nicht bereitstellen. Wir verlangen jedoch keinen vollständigen Namen und überprüfen Ihre Identität nicht; wenn Sie anonym bleiben möchten, können Sie ein Pseudonym verwenden.
• Alle weiteren Daten, die Sie uns freiwillig über die Website zur Verfügung stellen.

3.- Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Erbringung der Dienstleistung zur Durchführung einer Vorbewertung über ein Selbstdiagnoseformular oder per Telefon- oder Videoberatung auf Grundlage der Antworten des Nutzers. Diese Vorbewertung umfasst die Erstellung eines Empfehlungsberichts über mögliche reproduktionsmedizinische Behandlungen, Länder, in denen diese durchgeführt werden können, sowie eine Liste spezialisierter Privatkliniken. Darüber hinaus werden die Daten für alle weiteren Vorgänge im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistung verwendet. Diese Verarbeitung kann die Erstellung eines grundlegenden Nutzerprofils auf Grundlage Ihrer Antworten beinhalten. Sie umfasst jedoch keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung und entfaltet keine erheblichen Auswirkungen im Sinne von Artikel 22 DSGVO.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann erforderlich sein, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, insbesondere im Bereich Datenschutz, Steuerrecht, Gesundheitsrecht usw.
• Versand von Informationen, Werbung oder sonstigen kommerziellen Mitteilungen per E-Mail oder vergleichbaren elektronischen Kommunikationsmitteln über unsere Dienstleistungen.
• Bearbeitung von Informationsanfragen, Beschwerden, Vorschlägen, Reklamationen sowie der Ausübung von Datenschutzrechten usw.: In diesen Fällen werden Ihre Daten verarbeitet, um die Anfrage zu bearbeiten und zu verwalten, unabhängig vom Kommunikationsmittel, einschließlich telefonischer und/oder elektronischer Kommunikation.
• Verbesserung der Navigation auf unserer Website und in sozialen Netzwerken durch den Einsatz von Cookies, über die ordnungsgemäß im Banner und in der Cookie-Richtlinie informiert wird.

Die Daten werden vertraulich verarbeitet und sind angemessen und relevant für die oben genannten Zwecke.

4.- Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

5.- Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Grundsätzlich werden Ihre Daten nur solange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, wie nachstehend angegeben:

• Erbringung der Dienstleistung: MEDINAMIS speichert die im Rahmen der Nutzung des Selbstdiagnosedienstes erhobenen Daten und Gesundheitsempfehlungen für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Ihrem letzten Login oder Ihrer letzten Interaktion. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Daten gesperrt und ausschließlich in anonymisierter Form für Profiling- und Marktstudien verwendet, ohne dass eine Identifizierung möglich ist. Die Daten, die Sie für die Registrierung auf unserer Website oder Plattform bereitgestellt haben, bleiben gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
• Bearbeitung von Informationsanfragen, Beschwerden, Vorschlägen, Reklamationen sowie der Ausübung von Datenschutzrechten: für die Dauer, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und in jedem Fall für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: für die in den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften vorgesehene Dauer.
• Versand kommerzieller Mitteilungen: Die Daten werden gespeichert, bis die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft und/oder ihre Rechte auf Widerspruch und/oder Löschung ausübt.
• Verbesserung der Navigation auf unserer Website: Die Daten werden gespeichert, solange die betroffene Person ihre Einwilligung zur Verarbeitung nicht durch Löschen der Cookies widerruft, sowie für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.

6.- An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Derzeit ist – mit Ausnahme der Datenbank (MariaDB Server), in der die Daten verschlüsselt gespeichert werden – keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte vorgesehen. Sollte eine solche Weitergabe für die Entwicklung und Durchführung der Verarbeitungszwecke erforderlich sein, wird MEDINAMIS die nach den geltenden Datenschutzvorschriften erforderlichen Auftragsverarbeitungsverträge abschließen.

Sämtliche uns zur Verfügung gestellten Informationen werden vertraulich behandelt und unter strikter Einhaltung der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet, um den Zugriff durch unbefugte Dritte zu verhindern.

Die über Sie erhobenen Daten werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) gespeichert; internationale Datenübermittlungen finden nicht statt.

7.- Zahlungen und externe Zahlungsplattformen

Zur Abwicklung der Zahlungen für die auf unserer Plattform angebotenen Dienstleistungen nutzen wir einen externen Zahlungsdienstleister. Die Daten Ihrer Kredit-/Debitkarte werden direkt von Stripe (zur Durchführung des Vertrags über den Erwerb von Dienstleistungen) über dessen sicheres Zahlungsportal verarbeitet. Dadurch wird gewährleistet, dass Ihre Finanzdaten mit höchster Sicherheit und Vertraulichkeit behandelt werden.

Es ist wichtig, dass Sie wissen, dass MEDINAMIS weder die vollständigen Karten- noch Bankdaten speichert oder darauf Zugriff hat, da diese Daten direkt vom Zahlungsdienstleister gemäß dessen eigenen Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutzrichtlinien verarbeitet werden.

MEDINAMIS erhält vom Zahlungsdienstleister lediglich die Bestätigung, ob die Transaktion genehmigt oder abgelehnt wurde, zusammen mit einer Transaktionskennung, um diese Ihrem Benutzerkonto zuordnen zu können.

Wir informieren Sie darüber, dass Gesundheitsdaten, die Sie gegebenenfalls bereitgestellt haben, in keinem Fall an Zahlungsanbieter oder Zahlungsplattformen weitergegeben werden.

WIR EMPFEHLEN DEM NUTZER, DIE DATENSCHUTZERKLÄRUNG DES ZAHLUNGSDIENSTLEISTERS STRIPE ZU LESEN, BEVOR DIE TRANSAKTION ABGESCHLOSSEN WIRD.

8.- Welche Maßnahmen wenden wir an?

Gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften erfüllen wir sämtliche Bestimmungen der DSGVO und der LOPDGDD für die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie ausdrücklich die in Artikel 5 DSGVO beschriebenen Grundsätze, wonach personenbezogene Daten rechtmäßig, nach Treu und Glauben und transparent gegenüber der betroffenen Person verarbeitet werden und dem Zweck angemessen, erheblich sowie auf das notwendige Maß beschränkt sind, für das sie erhoben und verarbeitet werden.

Darüber hinaus haben wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen anzuwenden und die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen zu schützen, darunter unter anderem die Verschlüsselung der Daten während der gesamten Verarbeitung sowie die Anonymisierung nach Ablauf der Verarbeitungsdauer.

Insbesondere hat MEDINAMIS die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsstandards zum Schutz personenbezogener Daten umgesetzt und sämtliche technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um Verlust, Missbrauch, Veränderung und unbefugten Zugriff zu verhindern. Der Nutzer sollte sich jedoch bewusst sein, dass Sicherheitsmaßnahmen im Internet nicht unüberwindbar sind. Dementsprechend kann nicht garantiert werden, dass unbefugte Dritte, die rechtswidrig handeln, Kenntnis von Art, Bedingungen, Merkmalen und Umständen der Nutzung der Website und der angebotenen Dienstleistungen durch die Nutzer erlangen. MEDINAMIS ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR SCHÄDEN ODER NACHTEILE JEGLICHER ART, DIE SICH AUS EINER SOLCHEN RECHTSWIDRIGEN KENNTNISERLANGUNG DURCH UNBEFUGTE DRITTE ERGEBEN KÖNNTEN.

9.- Welche Rechte haben Sie?

Sie haben folgende Rechte:

• Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
• Recht auf Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten sowie auf Einschränkung oder Widerspruch gegen deren Verarbeitung und das Recht, nicht ausschließlich automatisierten Einzelentscheidungen unterworfen zu werden.

Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos und kann per E-Mail an info@medinamis.com erfolgen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen; in Spanien ist dies die Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es), sofern Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung nicht den geltenden Vorschriften entspricht.

Zusätzlich zu den genannten Rechten können Ihnen, sofern Sie außerhalb der Europäischen Union wohnen, nach lokalem Recht weitere Rechte zustehen. Sie können uns jederzeit für weitere Informationen kontaktieren.

10.- Rechtlicher Hinweis

Der Selbstdiagnose-Service dient ausschließlich Informations- und Orientierungszwecken und basiert ausschließlich auf den vom Nutzer bereitgestellten Informationen.

a. Volljährigkeit

Der Nutzer erklärt und garantiert, zum Zeitpunkt des Zugriffs auf und der Nutzung des Dienstes mindestens 18 Jahre alt zu sein. Andernfalls hat er von der Nutzung abzusehen.

b. Richtigkeit und Aktualität der Daten

Der Nutzer verpflichtet sich, in den vorgesehenen Formularen wahrheitsgemäße, genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Folgen, die sich aus der Eingabe falscher, ungenauer, unvollständiger oder nicht aktualisierter Daten ergeben, einschließlich – jedoch nicht beschränkt auf – einer mangelnden Eignung oder Genauigkeit des erstellten Berichts.

Werden Daten Dritter angegeben, ist ausschließlich der Nutzer dafür verantwortlich, die erforderlichen Einwilligungen eingeholt zu haben – oder über eine andere nach geltendem Recht zulässige Rechtsgrundlage zu verfügen –, um diese Daten zu verarbeiten und mit MEDINAMIS zu teilen.

c. Informationscharakter

Der erstellte Bericht beinhaltet eine automatisierte Verarbeitung (basierend auf zuvor von spezialisierten Fachpersonal festgelegten Kriterien) der vom Nutzer bereitgestellten Daten, einschließlich Gesundheitsdaten, ausschließlich zum Zweck der Empfehlung möglicher Behandlungen, der Identifizierung von Ländern, in denen die jeweilige Behandlung zulässig ist, sowie einer nicht abschließenden Liste privater Kliniken, die diese Behandlungen durchführen, um die Suche nach spezialisierter professioneller Betreuung zu erleichtern. Der Bericht:

• stellt in keinem Fall eine medizinische Beratung oder Diagnose dar und dient ausschließlich Informationszwecken für den Nutzer;
• ersetzt weder die Bewertung, Diagnose, Beratung noch Behandlung durch medizinisches Fachpersonal;
• kann nicht als ausreichende Grundlage für medizinische Entscheidungen angesehen werden.

d. Haftungsbeschränkung

MEDINAMIS übernimmt keine Gewähr für die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der erzielten Ergebnisse, da diese ausschließlich von den vom Nutzer bereitgestellten Informationen abhängen.

Folglich übernimmt MEDINAMIS keinerlei Haftung für:

• Entscheidungen, die der Nutzer auf Grundlage des Berichts trifft;
• eine mangelnde Übereinstimmung des Ergebnisses mit der tatsächlichen Situation des Nutzers;
• jegliche Schäden oder Nachteile, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben.

Die Nutzung des Dienstes erfolgt ausschließlich in der Verantwortung des Nutzers.

Unsere Datenschutzerklärung kann regelmäßig geändert werden. Die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website.